生産の現場を取り巻く環境変化は、酒類業界においても激しさを増しています。「労働人口の減少や働き方改革、おいしさと品質のさらなる向上のために、ますます製造の効率化が求められています。しかし、どんなに高度なシステムやツールを入れても、現場の人が使えなくては意味がありません。そこで、私たち技術部が中心となってアクションを起こしました」と口火を切るのは、生産本部 技術部主査の宮浦氏です。

「1つ目が、課題感を持ってデジタルツールを使いこなせる人を育てたい、そんな思いから立ち上げた『ICT人財育成PJT』です。毎年、各工場から2名以上参加してもらい、学び、スキルアップしていただくもので、条件は2つだけ。現場の課題がわかっていることと、現場を良くしようというモチベーションが高いことです。ICTリテラシーは不要で、後から付いてくるものだと考えています」とのこと。手を上げやすく、実にやる気の上がる条件です。宮浦氏が続けます。

「2つ目が、現場で使いやすいDXツールの見直しをしたことです。『ICT人財育成PJT』の中で、RPAのトライアルを実施し、参加者に試用してもらいました。その結果、従来導入していたRPAツールに比べて、penguは使いやすく、業務に役立ちそうだという声が多く上がりました。現場の製造プロセスを知っている工場のメンバーがICTリテラシーを持つことで現場改善に直結し、当社の強みになると確信しました」と宮浦氏が振り返ります。こうして、penguは参加者の声が決め手となって、4工場への導入が決まりました。

ICT人財育成PJTでは、リテラシーレベルを5段階に区分し、育成目標を設定した上で取り組みを進めている。1年間の取り組みを通じて、参加者全員が最高レベルに到達することを目標としている。「工場でビール製造する上では、ICT専門家のような深い知識は要りません。それよりも、現場で新たな課題が出てきた時に、ツールへの導きや、トライしてみることへの旗振りができるキーマンの育成こそが大事です。そのためには、penguのような使いやすいツールが必要だと考えます」と宮浦氏。こうして、福岡工場の人ありき、課題ありきの現場DXが始まりました。